Loading...

Tentang Kami

Expert In Electronics

Tentang Kami

PT Ritel Inovasi Lestari

PT Ritel Inovasi Lestari adalah perusahaan retail modern yang berfokus pada penyediaan small home appliances berkualitas tinggi, dengan komitmen menghadirkan produk original, bergaransi resmi, dan selalu siap stok untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga masyarakat Indonesia.

dengan semangat untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kepercayaan, perusahaan terus berinovasi dalam menghadirkan solusi belanja yang relevan dengan perkembangan zaman. Kami percaya bahwa peralatan rumah tangga yang berkualitas bukan hanya memudahkan pekerjaan sehari-hari, tetapi juga menciptakan gaya hidup modern yang lebih efisien dan nyaman. Untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis, PT Ritel Inovasi Lestari hadir melalui dua saluran utama:


  1. Offline Store – memberikan pengalaman belanja langsung dengan pelayanan ramah dan produk yang dapat dilihat secara fisik.
  2. Online Store (www.beztro.com) dan Mobile Application – menghadirkan kemudahan belanja di mana saja dan kapan saja, dengan sistem transaksi aman, pengiriman cepat, dan layanan pelanggan yang responsif.
Sebagai bagian dari komitmen kami, PT Ritel Inovasi Lestari selalu menjaga hubungan erat dengan brand-brand terpercaya di industri home appliances, sehingga pelanggan mendapatkan jaminan produk resmi, berkualitas, dan bergaransi.

Kami percaya bahwa keberhasilan perusahaan tidak hanya diukur dari penjualan, tetapi juga dari kepuasan dan loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, kami selalu menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap langkah bisnis yang dijalankan.

Pelayanan Prima

456 Konsumen

Armada

50 +

Karyawan

500 +

Berpengalaman

17 Tahun

Our Vision, Mission & Core Values - C.R.E.A.T.I.V.E

Visi

Menjadi perusahaan yang memberikan kemudahan berbelanja bagi seluruh masyarakat sehingga dapat memiliki peralatan rumah tangga yang tepat bagi kebutuhan keluarga.

Misi

Menawarkan produk lengkap, pengalaman belanja mudah, pengiriman cepat, harga kompetitif, integrasi omnichannel, dan inovasi digital berkelanjutan.

Core Values

C.R.E.A.T.I.V.E


C – Customer First
R – Respectful Communication
E – Excellence in Simplicity
A – Agility & Speed
T – Team Collaboration
I – Integrity
V – Visionary Innovation
E – Empowered Ownership

Core Values

Nilai Perusahaan

Integritas

Kejujuran dan transparansi dalam setiap transaksi

Kualitas

Produk dan layanan dengan standar terbaik

Inovasi

Terus berkembang sesuai tren dan kebutuhan pasar.

Kepuasan Pelanggan

Prioritas utama kami adalah kenyamanan pelanggan.